Lettera del consumatore

Il 15 settembre 2003 ho comprato un componente del pc. (scheda madre) con garanzia di 12 mesi. Il 7 settembre 2004 si e' guastato il suddetto componente, il 9 settembre 2004, dopo aver testato che la scheda madre era effettivamente guasta, sono tornato al negozio e ho esposto all'addetto il problema (mostrando lo scontrino di acquisto che fa da garanzia). il negoziante ha ritirato il pezzo (con imballaggio originale e accessori in perfetto stato) e ha fotocopiato lo scontrino, dicendomi che avrebbero controllato il guasto e mandato, nel caso il pezzo in riparazione. Venerdi' 1 ottobre 2004 ho ricontattato il negozio e la risposta che mi e' stata data e' che il pezzo (modello: asus a7v600) era effettivamente guasto e verra' a breve cambiato con un modello SUCCESSIVO e DI PARI PREZZO, visto che l'a7v600 non e' piu' in produzione. Il modello che mi e' stato proposto e' il seguente, A7V600-X che:
1. non e' affatto un modello successivo al mio.
2. non e' affatto un modello di pari prezzo poiche' la versione "X" di queste schede madri e' quella ECONOMICA delle rispettive senza "X" e che quindi ha un prezzo inferiore.
3. non ha le stesse caratteristiche prestazionali e componentistiche elettroniche del modello che ho comprato.
I loro comportamento e' corretto? Come posso procedere per tutelarmi? A chi devo rivolgermi (oltre a voi)? In attesa di una Vostra risposta porgo, Distinti Saluti.
Alessio, da Milano