Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 ottobre 2004
Domanda 5 ottobre 2004
In data 23 dicembre 2003 ho stipulato, unitamente a mia moglie, un contratto per l'acquisto di un divano-letto del costo di euro 1.099,00 presso DONDISALOTTI ottenendo contestualmente un finanziamento FINDOMESTIC di pari importo a tasso zero con 15 rate la cui prima rata scadra' il 5 giugno 2005-ripeto 2005. Inutile dire che, entrambi, abbiamo dovuto fornire garanzie e documenti validi per ottenere il finanziamento. La consegna del divano e' gia' regolarmente avvenuta e percio' grande e' stata la mia sorpresa quando lo scorso settembre mi hanno telefonato dalla Findomestic richiedendo l'esibizione della NUOVA carta d'identita' di mia moglie in quanto quella presentata a dicembre 2003 era scaduta nell'aprile 2004! Una richiesta davvero strana e incomprensibile per me dato che al momento della sottoscrizione la C.I. era ancora perfettamente valida! Hanno motivato la richiesta con necessita' di ingrossare i dati nel computer e che cio' era scritto nel contratto. Alla mia richiesta di indicarmi l'articolo del contratto o di formulare la loro pretesa per iscritto si sono rifiutati minacciando una azione legale!? Mi rendo conto che ottemperare non sarebbe un grosso problema ma la "ratio" di questa richiesta dove sta secondo Voi? davvero un contratto di finanziamento puo' essere annullato perche' un terminale dopo 9 mesi dalla stipula non accetta una data di un documento nel frattempo scaduto? E' un problema loro, perche' debbono in maniera PETULANTE E ASSILLANTE rivolgersi a me? Tra l'altro, ho suggerito loro di forzare il sistema con una data accettabile ma non potevano farlo salvo poi dirmi che i dati li potevo fornire anche solo per telefono e quindi, dico io, anche FALSI! Insomma, a mio avviso, queste Societa' sono ottuse e solo capaci di fare la voce grossa coi piccoli Consumatori ritenuti unicamente polli da spennare!
Fiorenzo, da Bologna

Risposta ADUC
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