Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 ottobre 2004
Ho addebitato in ccb una bolletta di ¤. 92,00 circa relativa al consumo di acqua per l'AQP tramite il servizio offerto dalla banca CARIME di Lecce. Per motivi dovuti a disguidi tra la banca e chi gestisce tale servizio per conto dell'AQP, l'addebito non e' andato a buon fine, tanto che ho dovuto versare il dovuto con bollettino di ccp. Comunque, la banca mi ha addebitato l'importo e non mi ha mai restituito la somma (sono circa due anni che combatto per riaverla) sostenendo che l'addebito e' stato effettuato presso il Banco di Napoli che riscuote per conto dell'AQP e che non ha mai ricevuto ordine di restituzione della somma. A questo punto vi chiedo a chi posso rivolgermi (Banca d'Italia o chi per loro) per segnalare il caso al fine di poter tornare in possesso dei MIEI soldi!!! Vi ringrazio anticipatamente e vi chiedo la cortesia di farmi sapere quanto prima, perche' sono in procinto di chiudere il conto con questa banca.
Antonio, da Cavallino/Lecce
Antonio, da Cavallino/Lecce
Risposta ADUC
deve comunque agire sulla banca che ha effettuato l'operazione, se questa non e' andata a buon fine (mentre in caso l'accredito sia poi avvenuto, il rimborso dovrebbe farglielo avere la societa' medesima). Ci pare di capire che si renda necessario intentare un'azione legale: il primo passo sara' d'inviare una raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui effettuare il rimborso e dando avviso che in difetto agira' in giudizio. In seguito, occorrera' si rivolga al giudice di pace.
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