Lettera del consumatore

premesso che ci siamo persi nel comprendere le diverse proprieta' e intestazioni della sua linea telefonica. Per cui genericamente le diciamo che se a suo tempo ha fatto una disdetta di un contratto per via fax, ha sbagliato. Certo, glielo ha consigliato la Wind, ma non potendo lei dimostrare di averl spedito il fax e soprattutto non potendo lei dimostrare che Wind abbia ricevuto il fax, e sostenendo Wind oggi che il fax non le e' mai giunto .... come si dimostra la sua disdetta? Avrebbe dovuto farla con una raccomandata A/R. Comunque, per ora le consigliamo di non telefonare a Wind e di non rispondere ai loro solleciti per telefono o per fax, ma di farlo solo se e quando dovesse giungerle una richiesta ufficiale per raccomandata A/R a cui dovra' rispondere con altrettanto mezzo. Ci contatti per l'occasione e la consigleremo anche rispetto a cio' che le scriveranno.