Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 ottobre 2004
Mi e' arrivata una bolletta Telecom con 170 euro di telefonate riferite a "numeri speciali di altro operatore", mi sono informata e ho letto qualcosa su questi "dialers". Vorrei solo sapere, dato che ho trovato pareri discordanti, se devo pagare interamente la bolletta Telecom per poi richiedere il rimborso di una parte di essa o se posso esimermi dal pagare la parte riferita ai numeri 70X! Nell'uno e nell'altro caso a cosa andrei incontro? Grazie per l'attenzione!
Isa, da Gallarate
Isa, da Gallarate
Risposta ADUC
la nostra strategia e' esemplificata in questo comunicato, se la convince segua le istruzioni per provare a ottenere il rimborso clicca qui La strategia per evitare il pagamento delle telefonate non effettuate si basa su questa linea: il furto di telefonate e' avvenuto non sulla mia (utente) apparecchiatura, ma sulle vostre linee (di Telecom).
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