Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 ottobre 2004
Domanda 2 ottobre 2004
Gioco nel mio tempo libero per una squadra di serie d di basket, e ricevo ogni mese un rimborso spese di poco superiore ai 100 euro. Detto rimborso ho piu' di una volta provato a ritirarlo nella sede bancaria Unicredit della mia provincia, ma mi viene sempre detto che posso ritirarlo solo nella sede da cui e' stato emesso l'assegno, sede che si trova in una provincia di Napoli ad una decina di chilometri dalla mia. Oltre ad essere scomodo percorrere 10 km in piu' c'e' il problema che finisco di lavorare 30 minuti prima della chiusura della banca e quindi mi e' complesso percorrere i famosi 10 km in piu' ed arrivare in tempo. Mi chiedo puo' l'Unicredit della mia provincia rifiutarsi di pagarmi l'assegno? E in caso non possa rifiutarsi che legge o regolamento viola? Giusto per sapere come rispondere a tono. Grazie mille di ogni consiglio possiate darmi.
Dario, da Torre del greco

Risposta ADUC
la banca puo' rifiutarsi di darle il servizio che lei chiede, proprio a garanzia del titolare del conto che le ha emesso l'assegno. Chi garantisce loro che lei e' il signor XX? Un suo documento? Chi garantisce loro che il
suo documento non sia falso? Solo se lei facesse certificare la sua identita' da un notaio direttamente allo sportello ...... non molto conveniente ..... A nostro avviso le fanno gia' un piacere a farglielo riscuotere nella sede in cui l'assegno e' stato emesso, perche' anche in quell'agenzia vale il discorso che le abbiamo fatto sopra. Se lei non ha un conto o persone della specifica agenzia che possano garantire per lei, il solo metodo per sopperire ai suoi giustificabili disagi, sarebbe di appoggiarsi al conto bancario di un suo conoscente, su cui versare l'assegno e farsi poi dare i soldi da questo conoscente nel momento in cui la banca avesse verificato la copertura defintiva dello stesso assegno.
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