Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 ottobre 2004
Cara Aduc, ci troviamo come al solito in un bell'imbroglio, questa volta, due enti come le poste italiane e l'istituto i.c.t. Aversa non vogliono saperne nulla, vi espongo i fatti: il giorno 29/09/2004 e arrivato un telegramma a mia moglie alle ore 12.09; insegnante precaria ossia ogni anno viene nominata dalla scuola con un telegramma, abbiamo aperto il telegramma e con nostro rammarico la nomina era per le ore 10.00, abbiamo chiamato la scuola la quale ha detto che il telegramma era stato inviato alle ore 9.30 del 27/09/2004 quindi non era responsabile, siamo andati all'ufficio postale abbiamo chiesto del direttore il quale con fare scocciato ci ha detto che la posta aveva di tempo tre giorni per la consegna, molto strano vero? Ci siamo recati in un altro ufficio postale dove lavora un caro amico il quale ci ha garantito che loro consegnano in giornata al massimo dopo 24 ore, ebbene solo voi che conoscete la legge potete chiarire questo dilemma! Sentitamente grazie.
Daniele, da Caserta
Daniele, da Caserta
Risposta ADUC
dal sito Internet delle Poste, relativamente ai telegrammi fatti in ufficio postale (ma, abbiamo verificato, sono le stesse regole per quelli fatti online o per via telefono fisso o portatile), le riportiamo uno stralcio del
regolamento clicca qui :
"Per i telegrammi accettati entro le ore 12.00 dei giorni lavorativi e destinati ai capoluoghi di provincia o a località superiori a 50.000 abitanti, la consegna avverrà nello stesso giorno di accettazione. In tutti gli altri casi la consegna avverrà entro il giorno lavorativo successivo all'accettazione". Quindi a nostro avviso ci sono gli estremi per rivalersi contro lo specifico ufficio e chiedere i danni. Cominci con una messa in mora: raccomandata A/R in cui da' tempo 15 giorni per rifonderle il dovuto (che dovra' specificare recisamente) entro 15 giorni dal ricevimento della raccomandata stessa, minacciando in alternativa le vie legali. Veda cosa le rispondono e agisca di conseguenza. Per il tipo di giudice da adire, dipende dagli importi che avete intenzione di chiedere, e vista la materia e il tipo di danno che non ci sembra di poco conto, temiamo che non avrete alternative al giudice unico in tribunale con il sussidio di un avvocato.
regolamento clicca qui :
"Per i telegrammi accettati entro le ore 12.00 dei giorni lavorativi e destinati ai capoluoghi di provincia o a località superiori a 50.000 abitanti, la consegna avverrà nello stesso giorno di accettazione. In tutti gli altri casi la consegna avverrà entro il giorno lavorativo successivo all'accettazione". Quindi a nostro avviso ci sono gli estremi per rivalersi contro lo specifico ufficio e chiedere i danni. Cominci con una messa in mora: raccomandata A/R in cui da' tempo 15 giorni per rifonderle il dovuto (che dovra' specificare recisamente) entro 15 giorni dal ricevimento della raccomandata stessa, minacciando in alternativa le vie legali. Veda cosa le rispondono e agisca di conseguenza. Per il tipo di giudice da adire, dipende dagli importi che avete intenzione di chiedere, e vista la materia e il tipo di danno che non ci sembra di poco conto, temiamo che non avrete alternative al giudice unico in tribunale con il sussidio di un avvocato.
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