Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 ottobre 2004
Domanda 2 ottobre 2004
Cara ADUC, mi Chiamo Corrado, sono un Vs. sostenitore e con la presente vorrei sottoporre alla Vs. attenzione un fatto accaduto a mio padre. Un mese fa mio padre compro' presso una concessionaria Renault una vettura "Megane Scenic" usata con garanzia ufficiale Renault, che indicava sul contachilometri (di tipo digitale elettronico) la cifra di 60.000 Km. Ieri casualmente egli ha scoperto nella documentazione della vettura la presenza di una fattura di riparazione emessa da una officina autorizzata Renault ed intestata al precedente proprietario, che riporta il chilometraggio di 84.000 km; inoltre nel libretto di uso e manutenzione e' presente l'ultimo tagliando effettuato presso una concessionaria Renault dove il chilometraggio e' di 63.000 km. E' mia opinione che per manomettere un contachilometri digitale sia necessaria una apposita strumentazione che solo le concessionarie o le officine autorizzate possiedono, quindi ritengo che ci sia dolo da parte della concessionaria che ha venduto la vettura in questione. Che cosa si puo' o e' conveniente fare in questo caso? Ringraziandovi per la Vs. attenzione, Vi porgo distinti saluti.
Corrado, da Pescantina/Varese

Risposta ADUC
in primo luogo, occorrerebbe che verificasse se il chilometraggio sia espressamente indicato in contratto oppure no. Ove lo fosse, e' sufficiente periziare il contachilometri e dimostrare l'avvenuta manomissione per poter contestare. Ove invece non lo fosse, per poter contestare occorre non solo dimostrare l'alterazione, ma anche che le caratteristiche dichiarate al momento dell'acquisto fossero appunto difformi da quanto poi effettivamente venduto. La prima cosa da fare sara' una contestazione per raccomandata A/R, facendo presente la difformita', intimando di effettuare il rimborso per la differenza di valore, dettando a tal fine un termine di 15 gg e dando avviso che in difetto agira' in giudizio. I passi successivi, anche peritali, li decidera' a fronte della risposta.
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