Lettera del consumatore

Buongiorno. Ho acquistato nel giugno 2002 un'auto Citroen c5 2.0 hpi exclusive. Ho esteso la garanzia a 4 anni. In due anni e soli 40000 km quest'auto mi ha lasciato a piedi sei volte. Sono stato sempre rimorchiato dal carro attrezzi pagato dalla Citroen in quanto l'auto e' in garanzia e gode di un servizio european assistance. Non ho mai speso una lira ovviamente per le riparazioni, pero' in due anni l'auto e' stata almeno due mesi in officina. Solo una volta mi e'stata concessa un'auto sostitutiva per un fermo di 15 giorni. Secondo voi ho diritto ad una qualche forma di risarcimento per il tempo e i soldi buttati al vento oppure e' sufficiente che ogni volta l'auto mi venga riconsegnata funzionante per poi rifermarsi dopo 4 o 5000 km? Considerando che ogni volta c'e' un nuovo problema documentato dalle fatture Citroen rilasciate da diverse succursali pensate che io possa almeno ottenere una supervalutazione dell'auto per comprarne un'altra sempre da Citroen? Ringraziandovi per il consiglio che poterete darmi vi porgo i piu' cordiali saluti.
Piero, da Vignole Borbera