Lettera del consumatore

Salve, vorrei un consiglio su quanto mi e' capitato di recente. Mesi fa ho scelto lo studio fotografico a cui affidare il servizio per il mio matrimonio. Il fotografo mi aveva promesso oltre all'album classico e alle riprese in DVD e VHS, due poster in regalo. Dopo sei mesi, finalmente mi consegna il lavoro. Gia' sul prezzo entriamo in conflitto poiche' la richiesta eccedeva di 300 euro. Alla fine cedo alle richieste (purtroppo non mi ritrovo nessun preventivo scritto), ma non avendo la possibilita' di pagare subito la differenza dei 300 euro ci accordiamo affinche' concili il giorno seguente. Prendo tutto il materiale (ad esclusione dei due poster che dovevano arrivare dal laboratorio nel giro di dieci giorni) e torno a casa. Il giorno seguente riguardo il "filmino" del matrimonio ma rimango sconcertato per la presenza di una scena che reputo alquanto volgare (non mi chiedete come fa ad esserci una scena volgare in un filmino di matrimonio, non me lo spiego neanch'io) in cui si vedono il fotografo e l'operatore che lo aiutava a scherzare in modo poco gradevole. Inoltre, vengo a conoscenza da altri clienti (miei conoscenti/amici) del mio fotografo che a distanza di anni ancora aspettano la consegna dei due famosi poster che generalmente da' in regalo. Decido cosi' di tornare dal fotografo per far eliminare la scena incriminata dal DVD e dalla VHS e con l'intenzione di saldare i 300 euro a lavoro terminato (e per lavoro terminato intendo anche la consegna dei due poster). Infatti, non essendoci piu' un rapporto di fiducia (il giorno prima mi aveva aggredito verbalmente) e considerando che i negativi delle foto le ha lui per cui non ho la possibilita' di fare ingrandimenti se non nel suo laboratorio, non avevo garanzie e della sistemazione del filmino e nella consegna dei poster. Alla fine il fotografo mi dice che e' disposto a eliminare la scena dalla VHS ma non dal DVD per motivi tecnici e che comunque si sarebbe messo a lavoro solo dopo il saldo dei 300 euro rimanenti. Alla mia disapprovazione mi ha "minacciato" di mandarmi la lettera dell'avvocato. Pertanto mi chiedo: e' giusto che io pretenda di ricevere prima il lavoro secondo mio gusto e i due poster prima di dargli i 300 euro? Temo che una volta incassati i soldi, il fotografo non mi accontenti nelle mie richieste e soprattutto non mi dia i poster. Tra l'altro un danno l'ho comunque subito perche' litigandoci non ho certo voglia di dargli altri soldi per fare ristampe e ingrandimenti da regalare a parenti. Vorrei qualche consiglio, anche se la vicenda e' banale, soprattutto per essere preparato nel caso in cui mi mandasse la lettera dell'avvocato. Grazie comunque per avermi prestato attenzione.
Nicola, da Roma