Lettera del consumatore

Cara ADUC, premetto che sono intestatario di 2 linee telefoniche una Telecom per casa una Wind Infostrada per il mio studio medico nell'edizione 2004-05 delle pagine bianche di Milano per tutti e 2 i numeri di telefono e' riportato il mio indirizzo di casa questo e' un problema perche' alcuni pazienti si recano presso la mia abitazione, pensando che io abbia traslocato lo studio con notevole disagio ho segnalato la cosa a SEAT con 2 e-mail cui mi e' sempre stato risposto con un messaggio prestampato: che dovevo rivolgermi al mio gestore telefonico l'ho fatto ma a Wind i dati risultano corretti, non potrebbe essere altrimenti: loro non sono mai entrati in possesso del mio indirizzo di casa! Allora ho scritto una raccomandata a SEAT cui mi e' stato risposto con una lettera (prestampata) sempre allo stesso modo ho appena chiamato il numero verde di SEAT dove ho cercato di spiegare cortesemente la cosa ad un'operatrice che, dopo avermi detto che e' impossibile che loro abbiano fato uno sbaglio, che devo rivolgermi ha Wind, dopo aver rifiutato di darmi i suoi dati (mi ha detto solo che si chiama xxx) mi ha sbattuto il telefono in faccia.
Mario, da Milano