Lettera del consumatore

Vorrei segnalare quanto capitato a mio padre con la compagnia telefonica TELE2. Nel mese di novembre 2003 arriva all'improvviso da parte della Telecom una nota con la quale si comunica che sulla sua linea telefonica era stata attivata la preselezione automatica nei confronti della compagnia telefonica TELE2 con la conseguente disattivazione dell'operatore Telecom. Non avendo mai richiesto ne' sottoscritto alcun abbonamento con TELE2 e conseguentemente mai avanzato alcuna richiesta di preselezione, mi sono precipitato a chiedere chiarimenti alla Telecom la quale ha precisato di aver agito su disposizioni di TELE2 dalla quale risultava che mio padre avesse richiesto tale servizio. Conseguentemente ho subito telefonato a TELE2 per chiedere spiegazioni e dopo diverso tempo mi hanno finalmente detto che l'adesione a Tele2 era stata fatta verbalmente (?) nel corso di una fantomatica telefonata che mio padre avrebbe ricevuto e della quale comunque c'era (?) la registrazione. Ho immediatamente richiesto di ottenere copia della predetta registrazione (sia verbalmente che per iscritto) ma a tutt'oggi senza alcun esito. C'e' da precisare infine che nel frattempo era arrivata anche la bolletta da pagare relativa alle telefonate fatte, all'insaputa, con Tele2 riservandomi di pagare solo dopo la dimostrazione del fantomatico contratto. Successivamente e' pervenuta una ingiunzione di pagamento da parte di una societa' di recupero crediti e, al fine di evitare conseguenze pecuniarie superiori all'importo da pagare (circa 12 euro), si e' provveduto a pagare la suddetta bolletta. Ora mi chiedo: e' possibile tutto cio'? I contratti, pur se accettati verbalmente (e non e' il mio caso), non si perfezionano con la materiale sottoscrizione da parte dell'interessato (come avviene per l'Enel, la Telecom, ecc.)?
Attendo fiducioso una risposta. Grazie.
Enrico, da L'Aquila