Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 settembre 2004
Spett.le ADUC, chiedo cortesemente un consiglio: in caso di polizza auto relativa al solo conducente, con validita' decennale e la cui ultima scadenza e' prevista per il 05/10/05, non e' possibile la disdetta? Ho provveduto a inviarla vi fax a Maggio di quest'anno, oggi mi chiama l'agenzia dicendomi che non posso disdirla, al piu', visto che sono stato loro cliente per molti anni (l'assicurazione relativa all'automobile l'ho disdetta gia' 2 anni fa, quella conducente ho dovuto rinnovarla l'anno scorso per una mia dimenticanza), si informava presso la direzione per vedere se, magari pagando una penale intorno ai 15? Potevamo accordarci. In questo caso e' lecito quanto richiedono?
Vi ringrazio per l'attenzione che riserverete alla presente. Chiedo cortesemente se, visto che la Vostra sede e' a Firenze, se avete a Torino un corrispondente (studio legale) al quale eventualmente rivolgermi.
Luca, da Torino
Vi ringrazio per l'attenzione che riserverete alla presente. Chiedo cortesemente se, visto che la Vostra sede e' a Firenze, se avete a Torino un corrispondente (studio legale) al quale eventualmente rivolgermi.
Luca, da Torino
Risposta ADUC
se nel suo contratto non e' prevista una forma anticipata di disdetta, non c'e' alternativa all'accordo fra le parti che, se non viene raggiunto, puo' essere esperito facendo ricorso ad un giudice di pace. Rispetto alla probabile proposta di 15 euro che le e' stata fatta, ci sembra una cifra accettabile, ma il nostro e' un discorso in astratto, perche' questo importo va commisurato a quello del premio che lei paga. Se ha bisogno di consigli ulteriori anche su altri argomenti, puo' fare riferimento sempre a questo mezzo, perche', insieme al telefono (055290606 lu/ve 15-19), e' il solo che utilizziamo per consulenza e informazioni ai consumatori.
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