Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 settembre 2004
Nel 2003 mio figlio minorenne ha richiesto telefonicamente l'abbonamento a Gioco calcio a nome di mio marito comunicando i codici dell'abbonamento SKY che invece era ed e' tutt'ora a me intestato. Al ricevimento del contratto di abbonamento per posta, io e mio marito non lo abbiamo nemmeno preso in considerazione e lo abbiamo buttato. Ora, settembre 2004, mio marito riceve una lettera da una societa' di recupero crediti per il mancato pagamento dell'abbonamento a Gioco calcio... Dovremmo pagare pur non avendo sottoscritto alcun contratto? In attesa di una gradita risposta e ringraziando anticipatamente, porgo distinti saluti.
Antonella, da Magione
Antonella, da Magione
Risposta ADUC
e' importante appurare se, oltre a non aver sottoscritto il contratto, non
abbiate mai fruito di questo servizio. In questo caso avete tutti gli elementi per contestare. Se invece ne avete fruito, avendolo ordinato per telefono, il contratto si da' per sottoscritto. Comunque, ci pare di capire che avete ricevuto una lettera semplice. Consigliamo di ignorarla, fintanto che non vi giunge una richiesta ufficiale con raccomandata, a cui risponderete con altrettanto mezzo, spiegando le vostre ragioni, ma nei termini che sopra abbiamo riportato.
abbiate mai fruito di questo servizio. In questo caso avete tutti gli elementi per contestare. Se invece ne avete fruito, avendolo ordinato per telefono, il contratto si da' per sottoscritto. Comunque, ci pare di capire che avete ricevuto una lettera semplice. Consigliamo di ignorarla, fintanto che non vi giunge una richiesta ufficiale con raccomandata, a cui risponderete con altrettanto mezzo, spiegando le vostre ragioni, ma nei termini che sopra abbiamo riportato.
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