Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 settembre 2004
Domanda 25 settembre 2004
Ricercando casa su internet, nel sito di una nota rete in franchising ho trovato un annuncio interessante che riportava in allegato prospetti e planimetrie della casa in vendita. Passando in agenzia e chiedendo che casa avessero a disposizione ci vediamo presentare le stesse planimetrie viste su internet. La titolare menziona la zona dove sono ubicate le costruzioni e fissiamo un appuntamento per vederle. Mia moglie, passeggiando con la bambina passa davanti a della case in costruzione, chiede informazioni sul costruttore e lo contattiamo direttamente. Fissiamo anche qui un appuntamento e ci mostra le case. Decidiamo di fermare l'ultima porzione in vendita e diamo un assegno come cauzione e disdiciamo l'appuntamento con l'agenzia. Ieri sera, alla stesura del preliminare la titolare dell'agenzia, saputo della vendita, chiama il costruttore e pretende la sua percentuale per l'opera di mediazione. Perche' devo pagare l'agenzia per delle planimetrie che ho trovato in internet sul loro sito??? Voi che ne pensate?????
Alessandro, da Quarto d'Altino

Risposta ADUC
la legge stabilisce che la funzione di mediazione di un'agenzia e' quella di mettere in contatto venditore e acquirente, e che il corrispettivo della stessa agenzia matura nel momento in cui sia stato stabilito questo
contatto. Quindi decida lei cosa fare.
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