Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 settembre 2004
Gentilissimi... Recentemente mi e' stato sostituito il vecchio contatore enel con quello digitale, attraverso il quale la societa' elettrica potrebbe autonomamente verificare il consumo in qualsivoglia momento... A tutt'oggi invece la stessa, continua ad addebitarmi un numero teorico di scatti (dalla data di comunicazione della lettura a' quella dell'emissione della fattura) che potrebbero non rispondere alla realta', e grazie ai quali vedo sempre la bolletta lievitare in modo abnorme...
Mi chiedo se si possa ancora permettere una tale forma di "ladrocinio autorizzato" nel silenzio tacito di tutti...
Elisabetta, da Monserrato
Mi chiedo se si possa ancora permettere una tale forma di "ladrocinio autorizzato" nel silenzio tacito di tutti...
Elisabetta, da Monserrato
Risposta ADUC
non sappiamo che dirle, perche' ci pone il problema in modo molto generico. Se ha delle contestazioni da fare, le consigliamo di farle, a ragion veduta, tramite raccomandata A/R intimando che le si dia soddisfazione entro 15 giorni dal ricevimento della stessa, altrimenti adira' le vie legali (giudice di pace, che per queste questioni non ha costi e non necessita di un avvocato).
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