Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 settembre 2004
Cara Aduc, dai venditori non si finisce mai di essere gabbati. Ti racconto che un mese e mezzo fa ho ordinato da un negoziante di "fiducia" uno scanner EPSON 3170, prezzato a circa 246 euro IVA inclusa. Venerdi' scorso lo scanner e' stato consegnato ed oggi sono andato a ritirarlo. Durante le operazioni di conteggio mi sono accorto di "quella strana espressione" che ho visto nel viso di altri che in passato hanno cercato di truffarmi o lo hanno fatto. Cosa stava succedendo?
A casa ho capito tutto... Il negoziante si era accorto, ma non me lo ha detto, che lo scanner oggi e' pubblicizzato 20 euro in meno sul sito della catena di cui fa parte. Quindi ha usato come riferimento il prezzo scritto sull'ordine anziche' quello pubblicizzato. Prima di telefonare vi chiedo: dovevo pagare il prodotto al vecchio prezzo oppure al nuovo?
Grazie in anticipo.
Giuseppe, da San Pietro Clarenza
A casa ho capito tutto... Il negoziante si era accorto, ma non me lo ha detto, che lo scanner oggi e' pubblicizzato 20 euro in meno sul sito della catena di cui fa parte. Quindi ha usato come riferimento il prezzo scritto sull'ordine anziche' quello pubblicizzato. Prima di telefonare vi chiedo: dovevo pagare il prodotto al vecchio prezzo oppure al nuovo?
Grazie in anticipo.
Giuseppe, da San Pietro Clarenza
Risposta ADUC
ufficialmente al prezzo pattuito. Certamente sarebbe stata una gentilezza del commerciante farglielo pagare al prezzo nuovo, ma gli accordi erano di altro tipo e probabilmente questo signore ha deciso di perdere un cliente.
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