Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 settembre 2004
Chiedo se e' possibile che nel Paese di Padenghe s/g il costo delle acque potabili sia di euro 0, 98752 al m3 (una volta superato l'esubero di m3 20) e che per un giorno di ritardo si debba pagare una mora equivalente al 5% (una famiglia di 5 persone con un ultima bolletta di euro 497 per un giorno di ritardo ha pagato 24, 85 di mora). La compagnia fornitrice e' "acque potabili" dell'Italgas. in alcuni paesi limitrofi il prezzo dell'acqua e' quasi della meta'.
Silvia, da Padenghe/Brescia
Silvia, da Padenghe/Brescia
Risposta ADUC
non siamo in grado di risponderle perche' non esiste una standard nazionale di riferimento, ma solo prezzi locali. Nello specifico dovrebbe chiedere all'assessorato competente se il prezzo sia equo o meno, e perche' abbia certi livelli rispetto ai Comuni circostanti. Lo provi a chiedere inviando una raccomandata A/R e dando un tempo limite per risponderle. Se non dovessero risponderle, le consigliamo di chiedere tramite del difensore civico comunale, e in assenza di quest'ultimo quello provinciale o regionale. Le autorita' comunali sono obbligate a rispondere a questa istituzione. In base a questa risposta potra' decidere le eventuali azioni successive.
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