Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 settembre 2004
Buongiorno, quando acquisto un prodotto di consumo in un supermercato (alimentari, detersivi, ecc.) ho l'abitudine di valutare quello piu' conveniente confrontando il prezzo per unita' di peso, Kg, o di misura, litro.
Contrariamente a quello che e' l'intento della legge che ne obbliga l'esposizione, sto scoprendo che e' un sistema rischioso: infatti mi capita spesso di vedere che questo prezzo sia sbagliato. Ad esempio: la targhetta sullo scaffale riporta un prezzo di 3,20 Euro al KG, ma sulla stessa targhetta il prezzo per la confezione da 800 gr e' di 3,20 Euro!
Potrebbe essere solo una disattenzione?
Io temo che sia fatto ad arte, visti i numerosi casi: in un caso l'ho fatto notare e qualche giorno dopo nulla era cambiato.
E' legale? Ed e' giusto che io paghi il prezzo per la confezione (3,20 euro) o dovrei pagare quello corrispondente agli 800 gr che in questo caso per la confezione sarebbe di 2,56 Euro? Cordiali saluti.
Walter, da Pino Torinese
Contrariamente a quello che e' l'intento della legge che ne obbliga l'esposizione, sto scoprendo che e' un sistema rischioso: infatti mi capita spesso di vedere che questo prezzo sia sbagliato. Ad esempio: la targhetta sullo scaffale riporta un prezzo di 3,20 Euro al KG, ma sulla stessa targhetta il prezzo per la confezione da 800 gr e' di 3,20 Euro!
Potrebbe essere solo una disattenzione?
Io temo che sia fatto ad arte, visti i numerosi casi: in un caso l'ho fatto notare e qualche giorno dopo nulla era cambiato.
E' legale? Ed e' giusto che io paghi il prezzo per la confezione (3,20 euro) o dovrei pagare quello corrispondente agli 800 gr che in questo caso per la confezione sarebbe di 2,56 Euro? Cordiali saluti.
Walter, da Pino Torinese
Risposta ADUC
e' evidente che non e' giusto che lei paghi al Kg un prodotto piu' di quanto c'e' scritto sulla stessa confezione. Visto che il supermercato ha fatto orecchie da mercante, le consigliamo una segnalazione alla polizia annonaria del Comune, con una raccomandata A/R in cui chiede di verificare anche loro quello che lei ha potuto constatare. Non le consigliamo altro, perche' correrebbe il rischio di una controquerela da parte del supermercato e, allo stato, non ci sembra il caso.
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