Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 settembre 2004
Gentile Aduc, volevo sapere se il diritto di recesso è esercitabile anche sui libri e per quanto tempo dopo la data di acquisto. I libri sono stati consegnati privi di difetti e si è trattato di un errore nell'ordine da parte mia. Ringraziandovi per la disponibilità resto in attesa di una vostra risposta. Distinti saluti.
Gianluca, da Pozzuolo Martesana
Gianluca, da Pozzuolo Martesana
Risposta ADUC
si tratta di un acquisto avvenuto come consumatore e comunque a distanza? Non ci e' chiaro. E con che tipo di contratto o richiesta? Non e' una questione di modalita', quanto di materiali. Eventualmente, restituzione e raccomandata di recesso devono essere inviati entro 7 gg.
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