Lettera del consumatore

Buongiorno, mi chiamo Michel e ho subito un danno al mio computer di casa a causa di un sovraccarico elettrico causato da una manutenzione dell'ACEA.
Questa brevemente la cronologia degli eventi:
- il palazzo resta senza elettricita'.
- interviene l'Acea per ripristinare la corrente con un intervento provvisorio, che e' quello "incriminato".
- mi accorgo che qualcosa non va all'accensione di un aspirapolvere... salta tutto!
- chiamo l'Acea che dice che manda una squadra (che io non ho visto perche' sono venuti di notte).
- la sera dopo succede il fatto, accendo il phone ed ho il pc acceso, salta tutto e si brucia il pc.
- richiamo l'Acea spiegando l'avvenuto, dicono che rimandano una squadra per controllare.
- la squadra arriva (io non la vedo perche' sono in ufficio) ed il problema con phone e aspirapolvere e' di fatto risolto.
Posso e come chiedere i danni all'ACEA, visto che la colpa e' palesemente loro? Ho dei testimoni sia per il primo che per il secondo episodio, amici che erano in casa al momento; non ho pero' nulla da pare dell'Acea sulla natura degli interventi della squadra in entrambe le volte (potrei forse richiedere loro un fax con queste informazioni).
Grazie.
Michel, da Roma