Lettera del consumatore

Ho acquistato presso un negozio della catena euronics una memoria di massa usb di 512 Mb marca intelligent stick con garanzia di 3 anni circa 5/6 mesi addietro. La pen usb (cosi' e' chiamata nel gergo informatico) ha smesso di funzionare. Recatomi oggi nel punto vendita mi rispondono che devo cercare sul sito internet(??????????). A nulla serve spiegare che sul sito, in inglese, non c'e' alcun riferimento in merito, che sia la confezione esterna che la microguida scritta in inglese e cinese non fanno riferimento alcuno a problemi tecnici se non scrivere sulla scatola warranty of 3 year. Mi hanno detto che il punto vendita ne risponde solo se reclamato entro sette giorni come da legge. Mi sembra che il diritto di recesso riguardi gli acquisti/contratti effettuati fuori da attivita' commerciali, mbre mi pare ricordare dal dlg 185 che e' il rivenditore a rispondere di cattivo funzionamento, riduzione di prestazioni, ecc. ecc. Come comportarmi? Grazie!
Raffaele, da Marina di Fuscaldo/Cosenza