Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 settembre 2004
Domanda 18 settembre 2004
Salve, ho sottoscritto telefonicamente il contratto con Sky da meno di un mese, poiche' non sono soddisfatto del servizio offertomi, vorrei recedere il contratto, ho telefonato al call center Sky che mi ha detto che ormai il contratto e' valido per tutto l'anno e che quindi non posso recedere anticipatamente. Ancora non mi e' stato recapitato a casa il contratto, e non ho apposto nessuna firma su questo. E' possibile che sia un contratto firmato col "sangue" dal quale non possa recedere anticipatamente? E se, per motivi economici non fossi piu' in grado di pagarlo, cosa succederebbe?? Stavo pensando anche ad un azione di forza, ovvero togliere l'autorizzazione alla mia banca per le RID di Sky, a cosa andrei incontro? Grazie.
Danilo, da Messina

Risposta ADUC
lo sta utilizzando, pertanto non sarebbe col sangue, quanto con l'uso e la volonta' dichiarata, che ha validamente perfezionato il contratto. Ne' e' legittima neanche l'ipotesi di potersi decidere dopo un mese che si e' ripensato all'impegno assunto. Ci vuole un po' piu' di presenza di spirito e di coscienza di cio' che si vuole fare, prima di stipulare un contratto. Se per motivi economici o perche' cessa arbitrariamente i pagamenti, il contratto dovesse cessare, puo' risolverlo dietro pagamento di una penale: ma la controparte richiede l'adempimento, sta pertanto a lei richiedere la risoluzione del rapporto agendo in giudizio.
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