Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 settembre 2004
Buongiorno. Per quanto riguarda la telefonia, vorrei sottoporvi questo quesito. Ero abbonato con Telecom per la telefonia, e con Tin-it per quanto riguarda il collegamento internet. Sono passato con Fastweb. Volevo utilizzare Fastweb come gestore telefonico e Tin-it come fornitore di internet. Dalla Tin-it mi hanno detto che tecnicamente non e' possibile. Pero' continuano a richiedermi il pagamento del canone fino alla naturale scadenza del contratto. E' regolare che cambiando gestore telefonico, e non potendo piu' fornirmi il servizio, possono continuare a chiedere il pagamento del canone fino alla scadenza? Vi ringrazio anticipatamente.
Mauro, da Roma
Mauro, da Roma
Risposta ADUC
forse non abbiamo capito la domanda: perche' non dovrebbero richiederle il pagamento del canone fino alla scadenza del contratto? Ci parrebbe strano il contrario, a meno che lei non avesse avanzato una richiesta di risoluzione anticipata dello stesso e non le avessero risposto, ma, da quanto ci dice, sembra che non l'abbia fatto.
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