Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho un grosso problema. 2 anni fa la mia vettura e' stata pesantemente danneggiata da dei vandali. Per tutelarmi ho successivamente fatto aggiungere la polizza atti vandalici alla mia assicurazione. Ad aprile la mia vettura veniva nuovamente danneggiata, dopo aver fatto regolare denuncia alle autorita', la mia assicurazione mi invitava a portare la macchina in carrozzeria e inviava un perito a visionare i danni. Dopo alcuni giorni la carrozzeria mi informava che si erano accordati col perito e che iniziavano i lavori. Sono andato successivamente a ritirare l'auto e al ritiro ho firmato la delega per il rimborso diretto alla carrozzeria. Dopo alcuni mesi mi ha chiamato la carrozzeria dicendomi di non essere ancora stata pagata. Ho chiamato la mia assicurazione e mi dicono che il perito ha valutato i danni come danni "da circolazione", ossia qualcuno mi e' venuto addosso involontariamente, e non "da atti vandalici"... ora la mia carrozzeria vuole 1300 euro e minaccia di rivolgersi al recupero crediti... cosa devo fare? un amico avvocato mi ha consigliato di pagare perche' comunque la carrozzeria ha svolto il lavoro... ma io non ho mai visto un preventivo e ho detto piu' volte alla carrozzeria che non avrei fatto il lavoro se l'assicurazione non pagava, tant'e' che la macchina e' stata ferma 10 giorni ad aspettare il perito. Grazie dell'aiuto.
Cristiano, da Venezia