Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 settembre 2004
Domanda 17 settembre 2004
La "Si Inec" del gruppo "Cartasi'" mi invia una intimazione di pagamento relativa ad un Abbonamento "TELE+" estinto nel 2001 regolarmente e di cui, PURTROPPO!!, non ho piu' documentazione (Pensavo fosse tutto sistemato!). Esiste questa Societa'?
Posso pretendere la trasmissione in copia di tutta la documentazione relativa alla concordata estinzione con la allora "TELE+" (oggi "SKY"...)? Hanno motivo di chiedermi la bellezza di 70 Euro di rimborso spese?
Mi dovranno giustificare anche la richiesta della vera sorte (226,73 Eu.). Io mi ricordo di spese per £.85.000 mese; che motivo hanno di chiedermi 5 mensilita'? Mi sembra anche dal tono delle "minacce", un'autentica "rapina".
Come posso difendermi senza adire a costosissime vie legali? Attendo gentile riscontro. Grazie. Saluti.
Rodolfo, da Pesaro

Risposta ADUC
sara' una societa' di recupero crediti, ma non la conosciamo. Il punto e' che la prova della cessazione del contratto, per 5 anni almeno, deve esibirla lei. Solo che dovrebbe esibirla nei confronti di Sky, non di una societa' di recupero che non abbia dimostrato di aver ricevuto regolare mandato o cessione del credito da parte del gestore di servizi. In ogni caso qui ci sono dei dubbi contrattuali: perche' la richiesta di 5 mesi, etc. Di conseguenza, dovrebbe contestare primariamente a Sky le pretese vantate. Il punto debole, e' che pero' l'onere di dimosrare la cessazione e' a suo carico: se non puo' esibirlo, da' di fatto ragione a costoro. Di conseguenza, se la richiesta pervenutale e' per lettera semplice, forse le conviene al momento ignorare tutto, nella speranza che mettano da parte la sua pratica per i prossimi 3 anni, dedicandosi nel frattempo a coloro che invece risponderanno ai solleciti (spesso le societa' di recupero agiscono cosi').
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