Lettera del consumatore

Egregi signori, innanzitutto grazie per la collaborazione, vi espongo il mio caso. Circa 2 anni fa ho sottoscritto un abbonamento telefonico con l'azienda Infostrada. Sono stato spinto da continue offerte che mi arrivavano tramite lettere, telefonate e e-mail. Infostrada mi garantiva rispetto a Telecom oltre che un contratto telefonico piu' conveniente la possibilita' dopo circa 2-3 mesi di potersi distaccare da Telecom non pagando piu' cosi' il canone mensile. Sottoscritto l'abbonamento dopo circa 7 mesi(sottolineo sette) mi e' arrivata comunicazione la mia linea telefonica rimaneva inattiva per un max di 2-3 giorni per permettere il distaccamento da Telecom. Ho aspettato non 2-3 giorni bensi' 1 mese alla fine del quale i signori di Infostrada hanno dato la colpa a Telecom e quelli di Telecom viceversa. Sta di fatto che finalmente non pagavo piu' il canone. Ora mi sono informato per mettere l'adsl e libero di Infostrada aveva un offerta che mi interessava. Ho chiamato per attivare mi e' stato risposto che non potevo attivare l'adsl perche' sono staccato da Telecom. Quindi non solo non posso mettere l'adsl di Libero ma qualsiasi tipo di adsl(Tele2, Tiscali, ecc..) perche' tutte si poggiano su Telecom e la mia casa non ha ancora copertura Infostrada. I tempi di attesa per la copertura si aggirano sui 6 mesi!! Per avere l'adsl dovrei rialacciarmi a Telecom quando ho fatto di tutto per staccarmi!! Infostrada nella citta' in cui abito non ha un ufficio, per telefono nessuno sa niente! Mi sento preso in giro... cosa mi consigliate di fare? Come devo procedere? Spero di esser stato chiaro. Grazie.
Pietro, da Ancona