Lettera del consumatore

Gentilissimi, vi espongo il mio problema.
A novembre 2003 ho prenotato una cameretta con 3 letti e una libreria in coordinato. Ho girato molti negozi prima di decidere ed ho cooperato l'unica che mi garantiva di poter unire 2 di questi letti formando un letto matrimoniale (per questa ragione costa di piu' di altre). La cameretta e' arrivata in dicembre 2003 ma i letti non potevano unirsi come mi avevano assicurato essendo uno piu' alto dell'altro. Ho contattato il negoziante che si e' scusato e mi ha assicurato che avrebbe provveduto alla sostituzione della rete. Dopo ripetute telefonate in luglio 2004 mi hanno finalmente sostituito la rete che pero' non va ancora bene perche' non permette ancora di unire i 2 letti. Cosa posso fare ora? Posso chiedere un risarcimento? Grazie.
Sara, da Vigonza/Padova