Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 settembre 2004
Domanda 15 settembre 2004
Buongiorno, ho consultato il sito per vedere se era gia' presente qualcosa sull'argomento che volevo trattare(probabilmente c'e'), ma non l'ho visto. In ogni caso volevo sollevare la questione dei pedaggi autostradali su autostrade rese impraticabili dai lavori stradali. Mi riferisco in particolare alla A4 TO-MI, dove causa lavori per l'alta velocita' ci sono innumerevoli caselli chiusi, tratti con strettoie, rallentamenti ed in qualche caso molti tratti di autostrada chiusi quasi a sorpresa (tratto Novara-Santhia' ecc...). Insomma viaggiare in maniera scorrevole e veloce e' impossibile. Il servizio di cui si dovrebbe usufruire in autostrada e per cui si paga un pedaggio credo sia proprio quello (velocita', scorrevolezza), percio' mi chiedo perche', a differenza di cio' che avviene in qualunque altro settore, benche' il servizio non venga reso il pedaggio rimanga.
Domenica ho passato 3 ore in coda nel tratto da Trieste a Venezia, non a causa di incidenti, non per un traffico particolare da rientro vacanze, ma perche' a causa di lavori c'era un tratto ad una sola corsia!!! Tutti sappiamo che quel tratto di autostrada (Mestre) e' un punto critico per il traffico, quindi perche' non fare quei lavori di notte, deviare il traffico, ecc... Avrei voluto mettermi d'accordo con tutti gli altri automobilisti esasperati in coda con me e tutti insieme, almeno non pagare il pedaggio... Non sarebbe un gran consolazione, ma credo che almeno stimolerebbe la societa' responsabile a trovare soluzioni diverse in questi casi... Vi ringrazio per l'attenzione e spero che ci sia gia' qualche iniziativa a proposito. Saluti.
Andrea, da Biella

Risposta ADUC
non pagare il pedaggio e' solo un'azione arbitraria: il modo di contestare c'e' ed e' quello d'intentare una causa per danni nei confronti della societa' (tra l'altro, per pochi danni che possano essere riconosciuti, sicuramente saranno superiori al pedaggio) ma agendo cosi' in modo corretto, in termini di legge e con l'avallo di un giudice a fronte di una sentenza positiva. Non pagando subisce solo degli aggravii: certo, a quel punto puo' contestare in giudizio, pero' parte pur sempre con una carenza a suo carico.
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