Lettera del consumatore

Gentile Aduc, devo dire che siete gli unici a rispondere gratuitamente, celermente e professionalmente. Espongo il caso: da tre anni avevo intestato come privato un numero di cellulare Tim con ricarica a schede prepagate. Ho ricevuto l'offerta da un'azienda con cui collaboravo di inserire il mio numero nel loro piano telefonico aziendale (Vodafone) per usufruire dei vantaggi offerti nella comunicazione tra i soci, cosi' sei mesi fa ho firmato la richiesta di passaggio da privato Tim (con ricarica prepagata) ad aziendale Vodafone (con invio fatturazione all'intestatario azienda) - mantenendo la stessa numerazione. Ora causa problemi con quella societa' non collaboro piu', il titolare dell'azienda ha fatto disattivare il numero telefonico in oggetto denunciandone il furto o smarrimento. Ho contattato piu' volte tutti i vari servizi e burocrazia Vodafone, con la risposta che il titolare dell'azienda poteva operare in questo modo. Ora poiche' per una serie di motivi la causa era per via legali, avevo la necessita' di dimostrare che il numero telefonico in questione era di mia proprieta' nei tre anni precedenti la vicenda, sono stato quindi indirizzato da Vodafone a contattare l'agente di zona, responsabile della sottoscrizione di queste tipologie di contratti. Alla mia richiesta di avere copia della richiesta di passaggio, sono stato dirottato verso vari numeri e svariati nomi fino a non giungere a nessuna conclusione(forse perche' l'agente in questione era amico del titolare dell'azienda con cui collaboravo?). Il danno per la mia attivita' e' notevole poiche' molti numeri personali erano contenuti in quella sim card. Tutta la mia clientela dei tre anni precedenti si rifaceva a quel numero, e tutta la campagna pubblicitaria aveva come riferimento quella numerazione. Volevo sottolineare che in seguito alla mia richiesta di passaggio da Tim a Vodafone, a tutto oggi trascorsi sei mesi NON HO MAI RICEVUTO nessuna copia del contratto. Mi domandavo se quindi come in molti casi era imputabile la" risoluzione automatica del contratto per grave inadempienza di Vodafone", o se perlomeno l'agente procacciatore era imputabile in qualche modo, o obbligato a darmi come da mia richiesta copia del contratto. Mi scuso per la lungaggine, grazie.
Andrea, da Treviso