Lettera del consumatore

Spett. le ADUC, alla fine del mese di maggio ho fatto richiesta alla TELECOM (tramite il 187) per l'attivazione di una nuova linea telefonica presso una nuova abitazione in un edificio di nuova costruzione. Per effettuare l'allacciamento devo essere eseguiti dei lavori edili per l'allacciamento alla linea stradale. Sono gia' usciti i tecnici della Telecom per verificare il tipo di lavoro da effettuare. A tutt'oggi (dopo ormai 4 mesi) non ho ancora avuto notizie da parte loro (pur avendo molte volte sollecitato sia al 187 che all'ufficio tecnico della Telecom) e naturalmente non e' stato effettuato l'allacciamento. Preciso che comunque mi sono gia' arrivate le bollette di pagamento sia per l'allacciamento, che per il pagamento dei canoni per i mesi di giugno e luglio. Chiedo se vi sono gli estremi per l'interruzione o in questo caso per la mancanza di erogazione di pubblico servizio e in tal caso come dovrei comportarmi.
Matteo, da Padova