Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 settembre 2004
Cara Aduc vorrei avere un vostro consiglio, il 26/06/04 ho comprato presso il Ducati store di Alessandria una Ducati 999 spendendo la cifra 17000 e rotti euro prima dell'acquisto si era discusso su eventuali uscite di modelli nuovi sentendomi dire che ducati esegue qualche modifica sui modelli ma li cambia dopo 7/8 anni, convinto di questo procedo all'acquisto.
Ieri visionando il sito della ducati mi accorgo che la ducati ha lanciato un modello nuovo della ducati 999 cambiando alcune cose, io mi sono sentito preso in giro ho subito chiamato ducati chiedendo spiegazioni, mi e' stato risposto che non e' un modello nuovo ma una modifica (non e' vero e' un altra moto perche' come la mia non la fabbricano piu'), la mia domanda e' come posso fare per far valere i miei diritti, io vorrei solo una moto modello nuovo no che spendo una cifra altissima perche' mi cambino il modello dopo 2 mesi. Cosa devo fare?
Ivano, da Genova
Ieri visionando il sito della ducati mi accorgo che la ducati ha lanciato un modello nuovo della ducati 999 cambiando alcune cose, io mi sono sentito preso in giro ho subito chiamato ducati chiedendo spiegazioni, mi e' stato risposto che non e' un modello nuovo ma una modifica (non e' vero e' un altra moto perche' come la mia non la fabbricano piu'), la mia domanda e' come posso fare per far valere i miei diritti, io vorrei solo una moto modello nuovo no che spendo una cifra altissima perche' mi cambino il modello dopo 2 mesi. Cosa devo fare?
Ivano, da Genova
Risposta ADUC
per lei vale il contratto e non ha diritto a contestarne i termini: le condizioni sono quelle concordate. L'unico modo per ipotizzare un qualche accordo, e' solo ricevendo disponibilita' del venditore, per gentilezza e non per obbligo di costui.
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