Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 settembre 2000
Salve sono un Promotore Finanziario di Napoli, ai principi di agosto ho consegnato il mio cellulare ad un centro assistenza in quanto si era praticamente distrutto, per contratto visto che pago una polizza "su quest ultimo" alla tim, avevo ed ho diritto alla sostituzione del telefonino, cosa che non mi e’ stata negata. Il problema e’ un altro, fino ad oggi io mi ritrovo senza telefonino perche’ non so per quali motivi non ci sono piu’ cellulari e non ci sono muletti per darmi nel frattempo.
Spero che possiate consigliarmi al meglio.
Spero che possiate consigliarmi al meglio.
Risposta ADUC
Puo' inviargli una raccomandata A/R, facendo presente la disposizione contrattuale sulla sostituzione ed evidenziando di essere in attesa da quasi 2 mesi, specificando che nel caso non provvedano entro un termine di giorni da lei indicato, gli fara' causa per danni, considerandoli inadempienti ed adendo conseguentemente le vie legali.
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