Lettera del consumatore

se il responsabile fosse stato suo figlio, non potrebbe certo evitare il pagamento in quanto lei e' responsabile di cio' che costui fa (e per il futuro, puo' richiedere la disabilitazione direttamente dalla Centrale di tali direttrici numeriche), ma il punto e' che NON e' assolutamente detto che la colpa sia del ragazzo: immissioni sulle linee Telecom da parte di terzi ignoti, che hanno poi comportato addebiti a carico dei clienti cui conducevano le linee, sono molto frequenti. Puo' darsi che anche con Wind si sia verificato il medesimo problema, se lei ha come unico operatore Wind. Nel qual caso, potrebbe contestare, utilizzando il modello di lettera pubblicato sul sito -e' impostato per Telecom, ma se il problema e' quello da lei indicato, puo' adattarlo anche al suo caso.