Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 settembre 2004
Sono stato in pellegrinaggio da Padre Pio con un viaggio in pullman organizzato da un privato. Durante il viaggio di ritorno il mezzo ha iniziato ad avere problemi (fumo dalle ruote posteriori ed odore di bruciato). Quindi si e' dovuto attendere il meccanico il quale ha sostituito cinghia e cuscinetti (credo). In tal modo il rientro ha subito notevole ritardo nonche' disagio per l'attesa in strada esposti a pericolo. E' possibile ottenere risarcimento per il disagio subito?. Quale la normativa di riferimento in tali ipotesi?.
grazie
Pierpaolo, da Isola del Liri
grazie
Pierpaolo, da Isola del Liri
Risposta ADUC
avendo concluso un contratto di trasporto e avendo subito un danno, lei puo' certamente avanzare una richiesta danni. Ma attenzione, il danno occorre che sia di un certo rilievo (8 ore anziche' le 5 previste, per esempio) e documentabile. Se decide di procedere, formuli la richiesta al 'privato' a cui ha pagato, se non ha un immediato riscontro gli invii la richiesta formale tramite raccomandata A/R. In questa quantifichi il danno e indichi il termine di 15 giorni entro cui deve adempiere. Concluda la lettera con la dicitura: in mancanza di adempimento adiro' le vie legali.
In caso di insoddisfazione dovra' poi recarsi al giudice di pace della sua citta': per cause fino a 500 euro si puo' stare in giudizio senza spese e senza avvocato.
In caso di insoddisfazione dovra' poi recarsi al giudice di pace della sua citta': per cause fino a 500 euro si puo' stare in giudizio senza spese e senza avvocato.
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