Lettera del consumatore

non crediamo che debba disdire, perche' se non ha firmato un contratto o se non ha cominciato ad usufruire di un contratto acquistato per via telefonica, lei non ha formalmente alcun rapporto con Telecom. Le consigliamo di inviare alla stessa una raccomandata A/R in cui ricorda il suo interesse per lo specifico servizio manifestato ad un loro operatore telefonico, ma che, non essendo riuscito a formalizzare questo interesse, lo stesso e' venuto meno, per cui li invita a non spedirle nulla a casa sua e di darle comunicazione entro 15 giorni dell'avvenuta cancellazione dai loro database della sua richiesta, altrimenti sara' costretto ad adire le vie legali. Veda come e se le rispondano e, soprattutto, se tornano a farsi vivi per consegnarle il loro servizio, perche' in quel caso dovra' andare da un giudice di pace.
Le ricordiamo che, siccome tutti i servizi Adsl, pur se di altri gestori, comunque passano da Telecom e quindi necessitano di un suo contratto della linea base con Telecom, e' probabile che, presentando la sua richiesta a
quest'altro operatore, avra' difficolta' a farsela attivare fintanto che Telecom non avra' cancellato quanto sopra (Telecom fa di tutto pur di non perdere un cliente, anche se, visti i tempi della sua vicenda, sembravano
non interessati a lei...). Purtroppo questo e' quanto succede oggi nel cosiddetto mercato liberalizzato della banda larga.