Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 settembre 2004
Vorrei fare una domanda molto semplice.
Parliamo di telefonia mobile.
Con la possibilita' di cambiare gestore mantenendo il numero telefonico (prima non possibile ora si') non vi sembrano anacronistici i piani tariffari che prevedono tariffe diverse a seconda del fatto che le chiamate siano dirette ad un gestore piuttosto che ad un altro?
Come fa l'utente a sapere preventivamente a quale tariffa sta chiamando se non conosce il gestore a cui e' diretta la telefonata (visto che non e' piu' individuabile dal numero)?.
Vorrei sapere se Vi siete posti il problema e se si sta muovendo qualcosa a tal proposito.
Grazie.
Roberto, da FOLIGNANO
Parliamo di telefonia mobile.
Con la possibilita' di cambiare gestore mantenendo il numero telefonico (prima non possibile ora si') non vi sembrano anacronistici i piani tariffari che prevedono tariffe diverse a seconda del fatto che le chiamate siano dirette ad un gestore piuttosto che ad un altro?
Come fa l'utente a sapere preventivamente a quale tariffa sta chiamando se non conosce il gestore a cui e' diretta la telefonata (visto che non e' piu' individuabile dal numero)?.
Vorrei sapere se Vi siete posti il problema e se si sta muovendo qualcosa a tal proposito.
Grazie.
Roberto, da FOLIGNANO
Risposta ADUC
in caso di chiamata a numeri trasmigrati, il Garante ha comunque disposto l'applicazione di tariffe particolari simili a quelle del gestore apparentemente dichiarato.
Il problema se lo sono posto in molti, ma soluzioni facili cbe tutelino ed accontentino tutti non ne sono state trovate.
Il problema se lo sono posto in molti, ma soluzioni facili cbe tutelino ed accontentino tutti non ne sono state trovate.
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