Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 settembre 2004
Ho fatto un acquisto da internet con EBAY dagli Stati Uniti e' ho ricevuto una bella fragatura.
Storia dell'acquisto:.
- Mi aggiudico l'oggetto, un fotocopiatore a colore, per US $ 6.595, 00.
- Contatto il venditore per chiedere le spese per farlo arrivare in Italia, mi viene comunicato l'importo di US $ 825, 00.
- Accetto e il giorno 18/06/2004 faccio pagamento di US $ 7.420, 00 con bonifico - Il venditore mi contatta e mi dice che le spese sono maggiori, vuole solo US $ 450, 00 per imballaggio + un migliaio di dollari per il trasporto.
- La chiamo e li dico che e' stata scorretta perche' i patti erano di US $ 825, 00.
- Non ne vuole sapere, alla fine accetto US $ 450, 00 per l'imballaggio e per le spese di spedizione me la vedo io.
- Mi dice che mi rimborsa US $ 375, 00 ma fino ad oggi 03/09/2004 non e' arrivato ancora niente in Banca.
- Oggi 03/09/2004 mi consegnano la cassa sigillata e trovo delle belle sorprese.
Premetto che il fotocopiatore era incelofanato e inserito nella cassa in legno fatta fare dalla venditrice in America, quindi tutto quello che e' stato messo nella cassa e' di responsabilita' della venditrice.
- 2 cassetti rotti (hanno presso un urto secondo me durante l'imballaggio e comunque prima di essere messa nella cassa.
- il fotocopiatore non funziona, chiamo il mio tecnico, svita un pannello posteriore fissato con molte viti, e sorpresa MANCA LA SCHEDA CONTROLLER DELLA MACCHINA.
Mi ha venduto un fotocopiatore che non potro' mai utilizzare.
Ho contattato il venditore che sostiene di avermi mandato un fotocopiatore funzionante, cosi' come si evince dalla corrispondenza via email intercorsa con me.
VI CHIEDO AIUTO, HO PAGATO US $ 7.420, 00 e mi ritrovo con niente.
DITEMI COSA DEVO FARE AIUTATEMI Giuseppe, da Altamura/Bari
Storia dell'acquisto:.
- Mi aggiudico l'oggetto, un fotocopiatore a colore, per US $ 6.595, 00.
- Contatto il venditore per chiedere le spese per farlo arrivare in Italia, mi viene comunicato l'importo di US $ 825, 00.
- Accetto e il giorno 18/06/2004 faccio pagamento di US $ 7.420, 00 con bonifico - Il venditore mi contatta e mi dice che le spese sono maggiori, vuole solo US $ 450, 00 per imballaggio + un migliaio di dollari per il trasporto.
- La chiamo e li dico che e' stata scorretta perche' i patti erano di US $ 825, 00.
- Non ne vuole sapere, alla fine accetto US $ 450, 00 per l'imballaggio e per le spese di spedizione me la vedo io.
- Mi dice che mi rimborsa US $ 375, 00 ma fino ad oggi 03/09/2004 non e' arrivato ancora niente in Banca.
- Oggi 03/09/2004 mi consegnano la cassa sigillata e trovo delle belle sorprese.
Premetto che il fotocopiatore era incelofanato e inserito nella cassa in legno fatta fare dalla venditrice in America, quindi tutto quello che e' stato messo nella cassa e' di responsabilita' della venditrice.
- 2 cassetti rotti (hanno presso un urto secondo me durante l'imballaggio e comunque prima di essere messa nella cassa.
- il fotocopiatore non funziona, chiamo il mio tecnico, svita un pannello posteriore fissato con molte viti, e sorpresa MANCA LA SCHEDA CONTROLLER DELLA MACCHINA.
Mi ha venduto un fotocopiatore che non potro' mai utilizzare.
Ho contattato il venditore che sostiene di avermi mandato un fotocopiatore funzionante, cosi' come si evince dalla corrispondenza via email intercorsa con me.
VI CHIEDO AIUTO, HO PAGATO US $ 7.420, 00 e mi ritrovo con niente.
DITEMI COSA DEVO FARE AIUTATEMI Giuseppe, da Altamura/Bari
Risposta ADUC
detto proprio spassionatamente, acquistare cose di un tale valore negli Usa e' una pazzia. Se si fida ciecamente della controparte, tutto si puo' fare: ma in caso non sappia nulla della ditta, praticamente si mette nelle loro mani. Potrebbe provare a contattare un'associazione di consumatori in America: in quanto in ogni caso, visto il valore dell'oggetto, da se' non puo' agire, le serve per forza un legale.
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti