Lettera del consumatore

Cara ADUC, a fine dicembre 2001 ho sottoscritto l'abbonamento a Tele+. L'anno scorso son passato, come quasi tutti del resto, a Sky acquistando il pacchetto completo da 53¤ + il decoder. A questo punto vorrei ridurre l'abbonamento a quello da 40¤ mensili. Ho mandato una e-mai a Sky chiedendo come fare. Dopo pochi giorni mi ha telefonato una signorina di un Call Center dicendomi che il contratto con Sky non scadeva a fine dicembre ma bensi' a fine settembre e che quindi ero fuori tempo massimo per poter fare la riduzione d'abbonamento in quanto servono ben due mesi di preavviso. Ho chiesto allora che mi detraessero almeno il costo del noleggio del decoder (7¤ mensili) visto che oramai lo regalano a tutti, ma fermamente la signorina mi ha riferito che questa e' la realta' e che lei non poteva farci nulla. Come posso fare? Possibile che non si possa ridurre l'abbonamento anche alcuni giorni prima della scadenza? Al limite sarei disposto anche ad annullare l'abbonamento. Grazie.
Massimo, da Roma