Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2004
Sabato pomeriggio ero al Cairo in piscina, ed un bagnino ha fatto cadere l'ombrellone che stava chiudendo, colpendomi sul naso e facendomi sanguinare abbondantemente.
Hanno chiamato un medico(che poi hanno provato a farmi pagare!!!) che mi ha sommariamente visitato e che diagnosticava una contusione.
Il mattino successivo sono rientrato in Italia e sono andato in pronto soccorso per verificare se il naso era rotto. Fortunatamente e' ancora sano, e' solo un po' dolente (prognosi di 3 giorni ed applicazione di ghiaccio).
Il referente della Francorosso in albergo aveva comunque aperto la pratica con l'assicurazione visto la mia intenzione di recarmi in ospedale per i controlli del caso.
la mia domanda e' se ho diritto ad un risarcimento, ed ev. come fare per averlo.
distinti saluti e grazie.
Rodolfo, da Seregno
Hanno chiamato un medico(che poi hanno provato a farmi pagare!!!) che mi ha sommariamente visitato e che diagnosticava una contusione.
Il mattino successivo sono rientrato in Italia e sono andato in pronto soccorso per verificare se il naso era rotto. Fortunatamente e' ancora sano, e' solo un po' dolente (prognosi di 3 giorni ed applicazione di ghiaccio).
Il referente della Francorosso in albergo aveva comunque aperto la pratica con l'assicurazione visto la mia intenzione di recarmi in ospedale per i controlli del caso.
la mia domanda e' se ho diritto ad un risarcimento, ed ev. come fare per averlo.
distinti saluti e grazie.
Rodolfo, da Seregno
Risposta ADUC
crediamo che prima di tutto c'e' da capire cosa significhi "apertura di una pratica dell'assicurazione", cioe' cosa include e cosa esclude. Se questa non fosse per lei sufficiente o avesse dei tempi che la lasciano perplesso, allora ci scriva e vedremo di consigliarla.
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