Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2004
Buongiorno, mi capita questo problema: ho acquistato dalla concessionaria auto Ravenna Motors di Ravenna una autovettura Kia Sorento 2.5 CRDI TOD con consegna entro Giugno 2004(ordinata il 3/4/04) lasciando un acconto di 3.000 Euro. A parte le vicissitudini legate al fatto che l'auto e' arrivata al concessionario in data 24/08/2004, sono stato avvisato via e mail di effettuare il bonifico valuta fissa beneficiario a saldo (27.900 Euro con 500 Euro in piu' rispetto al contratto stipulato per aumenti dalla casa madre) sulla banca indicata e fare fax con la contabile e cro per l'avvenuto saldo dell'autovettura. Lo stesso giorno 24/08/2004 ho fatto il bonifico vfb 25/08/2004 e comunicato gli estremi via fax alla concessionaria(ho il rapportino di trasmissione con ok ricevimento), ad oggi pero', dopo quindi 8 gg di calendario, ancora non mi hanno comunicato l'immatricolazione dell'auto. Ho chiesto notizie sul Gruppo Fabbri di cui fa parte la Ravenna Motors Srl e pare solido e sicuramente non in difficolta' economiche, temo pertanto che i ritardi dipendano o dalla lentezza della concessionaria o da una forma di ripicca nei miei confronti essendomi lamentato per il ritardo nella consegna che peraltro mi ha obbligato a rinunciare alle vacanze estive avendo a mia volta io ceduto la mia vecchia auto per tempo in quanto la concessionaria non ritirava usato sulla vendita di quel modello di auto. Aggiungo che mi sono informato tramite la mia banca se il bonifico fosse correttamente entrato nel conto corrente del beneficiario e mi e' stato risposto che e' regolarmente arrivato il giorno 25/08/04 con vfb 25/08/2004. Vi chiedo a questo punto cosa posso fare e se posso fare qualcosa in tempi ristretti per sbloccare la situazione o comunque fare avere un'intimazione alla concessionaria a rispettare gli accordi perche' comunque io ho pagato la bellezza di 30.900 Euro (cioe' tutta la macchina) ed ancora giro a piedi, senza contare che quei soldi avrebbero fruttato a me e non al Gruppo Fabbri. Grazie per il Vs. interessamento e Vi prego o di contattarmi o stesso mezzo oppure al n. 347/3903376.
Andrea, da Funo di Argelato/Bologna
Andrea, da Funo di Argelato/Bologna
Risposta ADUC
sicuramente puo' inviare un'intimazione a mezzo raccomandata A/R, allegando in copia il bonifico ed intimando di darle conferma entro 48 ore di aver effettuato l'immatricolazione, dando avviso che in difetto agira' in giudizio -chiedendo il rimborso del danno arrecatole a fronte dell'immotivato ritardo.
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