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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 settembre 2004
Domanda 3 settembre 2004
Buon giorno: mi chiamo Franco in data 09-03-2004 mi sono rivolto alla concessionaria Fiat AutoSi di Altopascio -Lucca- per acquistare una autovettura usata (essendo rimasto improvvisamente sprovvisto della mia), ho chiesto al venditore se aveva una vettura qualsiasi per un periodo molto breve in modo da poter valutare con calma quale vettura scegliere nel parco disponibile presso di loro. Mi e' stata offerta una Fiat Punto al costo di ¤ 3.100, 00 con la condizione di un anno di garanzia e un mese di prova, dopodiche' avrei potuto scegliere la vettura che ritenevo piu adatta per le mie esigenze e restituire la Punto senza perdere niente sulla valutazione dell'usato. Trascorso un mese sono ritornato, anche per rinnovare il permesso per circolare e ho chiesto del Sig Gianluca venditore con cui avevo trattato l'affare, ma mi e' stato risposto che non c'era prima di qualche giorno. Trascorso qualche giorno sono ritornato e ho deciso insieme al venditore per l'acquisto di una Fiat Multipla BiPower ELX, ovviamente chiedendo le condizioni concordate un mese prima. Il venditore mi ha detto che non ci sarebbero stati problemi, ma dopo che ha parlato con il titolare questi sono comparsi. Mi ha detto che essendo ormai il 19-04-02004 erano trascorsi piu' di trenta giorni e quindi non poteva mantenermi le condizioni trattate e avrei dovuto perdere ¤ 1.000, 00 sulla valutazione della Punto. Avendo necessita di una vettura adatta per il tipo di lavoro che svolgo ho deciso di fare l'acquisto ugualmente, ma molto risentito per il trattamento ricevuto. I Problemi piu grossi sono venuti dopo qualche giorno quando andando a ritirare la Multipla BiPower ELX che dovevano tagliandare mi sono accorto che non era stato effettuato nessun tipo di controllo, e che addirittura mancavano degli accessori importantissimi come l' ABS, fendinebbia, etc... etc...
Alle mie rimostranze ho avuto una proposta dal venditore che potevo tenere quella e nel frattempo Lui si sarebbe dato da fare per o farmi avere un rimborso, per la differenza di valutazione, o per farmi avere un'altra auto del modello che avevo (avevo creduto) acquistato. Passato qualche giorno sono ripassato parlando con il titolare direttamente mi sono sentito rispondere che l'auto e' quella e che l'avevo vista prima quindi sono affari miei.
A questo punto cosa posso fare avendo sottoscritto una proposta di vendita per un modello di vettura e ritrovandomi con un modello simile ma senza accessori?
Colgo l'occasione per ringraziarvi e salutarvi.
Franco, da Castellare di Pescia

Risposta ADUC
sia in merito al fermo della valutazione dell'usato, che relativamente alle condizioni contrattualmente garantite, vale il contratto. Pertanto, se le e' stato garantito un mezzo con caratteristiche specifiche e poi questa promessa non viene mantenuta, sicuramente ha pieno titolo per contestare, richiedendo quantomeno il rimborso del danno derivante dall'inadempienza contrattuale -intentando pertanto una causa per danni.
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