Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 settembre 2004
Buongiorno, vi scrivo per richiedere il vs parere su un fatto spiacevole che mi e' accaduto.
Alla fine di Aprile di quest'anno ho acquistato una volkswagen polo tdi(nuova) presso un concessionario autorizzato; quest'auto sin da subito mi ha dato dei problemi di direzionalita' (tendeva ad andare a destra), comunque dopo tante lotte sono riuscito a farla mettere a posto in garanzia.
Purtroppo da qualche giorno, ho scoperto (me lo ha confermato anche un'autocarrozzeria) che l'auto e' stata verniciata sulla fiancata destra posteriore, ovviamente io non ho mai avuto incidenti.
La concessionaria, ha periziato l'auto dicendo che il difetto c'e', e quindi richiedera' l'intervento di un ispettore che decidera' se far (al massimo) riverniciare l'auto!
Questo non e' un vizio occulto? Non e' mio diritto, dopo magari una perizia documentabile, richiedere come da garanzia la sostituzione dell'auto, uno sconto sul prezzo o l'annullamento del contratto?
Vi sarei molto grato se mi aiutaste con dei consigli sul da fare!
GRAZIE.
Salvatore, da Cernusco sul Naviglio
Alla fine di Aprile di quest'anno ho acquistato una volkswagen polo tdi(nuova) presso un concessionario autorizzato; quest'auto sin da subito mi ha dato dei problemi di direzionalita' (tendeva ad andare a destra), comunque dopo tante lotte sono riuscito a farla mettere a posto in garanzia.
Purtroppo da qualche giorno, ho scoperto (me lo ha confermato anche un'autocarrozzeria) che l'auto e' stata verniciata sulla fiancata destra posteriore, ovviamente io non ho mai avuto incidenti.
La concessionaria, ha periziato l'auto dicendo che il difetto c'e', e quindi richiedera' l'intervento di un ispettore che decidera' se far (al massimo) riverniciare l'auto!
Questo non e' un vizio occulto? Non e' mio diritto, dopo magari una perizia documentabile, richiedere come da garanzia la sostituzione dell'auto, uno sconto sul prezzo o l'annullamento del contratto?
Vi sarei molto grato se mi aiutaste con dei consigli sul da fare!
GRAZIE.
Salvatore, da Cernusco sul Naviglio
Risposta ADUC
intentare un contenzioso per ottenere sostituzione del mezzo od annullamento del contratto per questo, non ci pare una buona idea. In teoria potrebbe anche ottenerlo, ma e' altamente improbabile in quanto la sostituzione o l'annullamento, rispetto al vizio effettivo, verranno probabilmente ritenute troppo onerose e fuori misura, stante la discrepanza danno effettivo-valore di contratto. Motivo per cui, quello che ci pare piu' sensato e' semmai lo sconto sul prezzo: valuti pero' se le convenga questo oppure la riverniciatura -questa e' una scelta soggettiva e legata anche alle condizioni del mezzo.
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