Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 settembre 2004
Vorrei solo aggiungermi all'interminabile elenco di persone ("disattente" a dire di Telecom) che si sono viste recapitare bollette con chiamate al 899015042 mai effettuate (10 euro alla risp.).
Dopo aver chiesto i numeri in chiaro a Telecom e dopo essermi sentito dire diverse volte che se avessi attivato la linea ISDN, in offerta in questo periodo, non avrei piu' corso certi rischi, mi accingo, seguendo i vostri consigli, ad inviare raccomandata con contestazione dell'addebito come da vostro modello. Per fortuna si tratta di soli 30 euro (? soli?) dicono al 187 ma voglio comunque dimostrare la mia preoccupazione per queste truffe. Ho gia' disattivato gli 899 ma perche' devo privarmi di un servizio solo perche' Telecom non e' in grado di proteggere i propri utenti dalle frodi?
Grazie per il vostro lavoro e vi terro' informati delle eventuali risposte di Telecom.
Pietro - Torino
Dopo aver chiesto i numeri in chiaro a Telecom e dopo essermi sentito dire diverse volte che se avessi attivato la linea ISDN, in offerta in questo periodo, non avrei piu' corso certi rischi, mi accingo, seguendo i vostri consigli, ad inviare raccomandata con contestazione dell'addebito come da vostro modello. Per fortuna si tratta di soli 30 euro (? soli?) dicono al 187 ma voglio comunque dimostrare la mia preoccupazione per queste truffe. Ho gia' disattivato gli 899 ma perche' devo privarmi di un servizio solo perche' Telecom non e' in grado di proteggere i propri utenti dalle frodi?
Grazie per il vostro lavoro e vi terro' informati delle eventuali risposte di Telecom.
Pietro - Torino
Risposta ADUC
grazie a lei della fiducia.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti