Lettera del consumatore

Vi scrivo per avere un consiglio su cosa fare, vi racconto quanto mi e’ accorso. Il 9/9/99 ho acquistato in un centro Tim un telefonino modello Ericsson T10. La sfortuna ha voluto che il 4/04/2000 il telefonino smetta all'improvviso di funzionare cosi’ essendo in garanzia mi rivolgo al centro Tim dove ho effettuato l'acquisto che manda in assistenza il cellulare. Passa piu’ di mese, esattamente il 25/05/2000, e il cellulare ritorna dall'assistenza vado al centro Tim per ritirarlo apriamo il pacco contenete il mio cell (contiene anche un documento che attesta la riparazione )per verificare il funzionamento e ci accorgiamo che il telefonino e’ ancora rotto. Il centro Tim cosi’ decide di mandarlo di nuovo in assistenza. Cosi’ inizia anche il mio calvario continuo ad andare nel centro Tim per avere informazioni sul mio cellulare, ogni volta una notizia diversa fino a quando mi dicono che il mio cellulare e’ stato sostituito con uno nuovo pari modello dalla Ericcson che mi viene consegnato il 19/09/2000. La mia domanda e’ questa, visto che ci sono voluti 6 mesi per la sostituzione del mio modello e nel frattempo e’ scaduta la mia garanzia non avrei diritto ad un altro periodo di garanzia poiche’ credo che ci sia stato molto tempo perso inutilmente a mio discapito cosa mi consigliate.
Distinti Saluti.