Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 settembre 2004
Buongiorno, vorrei avere il Vostro aiuto per risolvere questa situazione: ho prenotato un pacchetto turistico del tour operator Francorosso con partenza per Zanzibar il 24 ottobre (data di prenotazione = fine marzo), ma la mia ragazza prevede di avere qualche problema per quella settimana e vorremmo spostare la data di partenza all'interno della medesima fascia di costo del pacchetto: quali spese mi devo aspettare?
L'agenzia presso la quale ho prenotato il pacchetto sostiene che dovremo ripagare la quota d'iscrizione (55 ¤ a testa) oltre al gia' previsto adeguamento del costo per il rincaro del carburante.
A me sembra esagerato dover ripagare le QI visto l'anticipo con cui farei richiesta di spostamento.
Mi piacerebbe avere un Vostro parere in merito.
Grazie, Marco, da Castano Primo
L'agenzia presso la quale ho prenotato il pacchetto sostiene che dovremo ripagare la quota d'iscrizione (55 ¤ a testa) oltre al gia' previsto adeguamento del costo per il rincaro del carburante.
A me sembra esagerato dover ripagare le QI visto l'anticipo con cui farei richiesta di spostamento.
Mi piacerebbe avere un Vostro parere in merito.
Grazie, Marco, da Castano Primo
Risposta ADUC
non esiste una regola di legge per i contratti tra privati. Quindi verifichi sul suo contratto cosa sia previsto in questi casi, ed eventualmente, se qualcosa le sembra stridere con codice civile o penale, ci chieda un consiglio. Comunque non ci sembra una cattiva offerta quella di pagare di nuovo solo la quota di iscrizione (tutto sommato le spese, tra agenzia e tour operator, per lo spostamento ci sono: eventualmente tratti su quell'importo, ma come principio la spesa d'iscrizione ci sembra valido).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti