Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 settembre 2004
Cara ADUC, in quanto negoziante, ho richiesto un anticipo sul totale del valore di un notebook che e' stato appositamente ordinato. Premesso di non conoscere l'esatta qualificazione giuridica dell'acconto (caparra, cauzione..), il cliente informato della disponibilita' tarda a ritirare il suo prodotto: quanto tempo e' necessario per ritenere l'acconto e considerare rescisso il contratto di compravendita?
Ed infine: come in tal caso in cui un prodotto e' stato ordinato su richiesta, escluse le ipotesi di inadempimento del venditore, il compratore puo' decidere di recedere dal contratto prima che il prodotto gli venga consegnato?
Grazie per la cortesia sempre dimostrata.
Claudio, da Roma
Ed infine: come in tal caso in cui un prodotto e' stato ordinato su richiesta, escluse le ipotesi di inadempimento del venditore, il compratore puo' decidere di recedere dal contratto prima che il prodotto gli venga consegnato?
Grazie per la cortesia sempre dimostrata.
Claudio, da Roma
Risposta ADUC
la conoscenza della qualifica giuridica e' fondamentale. Se fosse acconto puo' esigere il pagamento di tutto il valore dell'oggetto. Se fosse caparra, il negozio non sarebbe avvenuto e potrebbe trattenere solo quell'importo a titolo di risarcimento.
I tempi di consegna e ritiro non sono stabiliti dalla legge, che parla di tempi congrui, quindi da stabilirsi volta volta tra le parti, o, in caso di mancanza di accordo, intimati da una parte all'altra con raccomandata A/R di messa in mora.
I tempi di consegna e ritiro non sono stabiliti dalla legge, che parla di tempi congrui, quindi da stabilirsi volta volta tra le parti, o, in caso di mancanza di accordo, intimati da una parte all'altra con raccomandata A/R di messa in mora.
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