Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 agosto 2004
come tanti utenti che vi hanno scritto anche io sono incappato nella truffa dei numeri 70x, e anche io ho seguito i consigli della telecom e della polizia postale. A differenza degli altri utenti pero' nel frattempo io mi sono distaccato da telecom facendo l'unbundling a favore di wind.
Di conseguenza ogni minaccia nei miei confronti da parte di telecom riguardante i distacchi della linea telefonica, cade nel vento; comunque sia continuano ad arrivarmi lettere (non raccomandate) di sollecito di pagamento relative alla bolletta contestata. Nelle ultime telecom richiedeva chiarimenti sulla evoluzione delle indagini. Mi sono accorto solo ora dei vostri consigli, cosa mi consigliate di fare a questo punto e a cosa potrei andare incontro continuando ad ignorare le loro lettere?
Carlo, da Pisa
Di conseguenza ogni minaccia nei miei confronti da parte di telecom riguardante i distacchi della linea telefonica, cade nel vento; comunque sia continuano ad arrivarmi lettere (non raccomandate) di sollecito di pagamento relative alla bolletta contestata. Nelle ultime telecom richiedeva chiarimenti sulla evoluzione delle indagini. Mi sono accorto solo ora dei vostri consigli, cosa mi consigliate di fare a questo punto e a cosa potrei andare incontro continuando ad ignorare le loro lettere?
Carlo, da Pisa
Risposta ADUC
l'unica cosa che potrebbe arrivare e' una richiesta ufficiale (raccomandata A/R) per il recupero della parte non pagata della bolletta. Quando e se arrivera', gravata di interessi e more, decida di conseguenza. Altrimenti, se non vuole correre il pericolo di pagare interessi e more, paghi subito il
dovuto e si levi, in un certo senso, il problema. Telecom, a fronte di indagini che finiranno come e' facile prevedere, non vediamo perche' non dovrebbe richiederle il dovuto.
dovuto e si levi, in un certo senso, il problema. Telecom, a fronte di indagini che finiranno come e' facile prevedere, non vediamo perche' non dovrebbe richiederle il dovuto.
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