Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 agosto 2004
Cara Aduc, sono un ex abbonato a tele+ (ora sky) che, purtroppo, come tanti altri ha ricevuto nel luglio 04 una lettera da parte della SI INEC (soc. di recupero crediti) nella quale mi si chiede di regolarizzare la pos. debitoria che ammonta a ¤705, 21 con apposito bollettino gia' prestampato, fatt. aperta datata 30/09/2000. Quando mi abbonai nel Dic.98 scelsi di pagare tramite rid bancario e la soc. incaricata era l'Atena, soc. che non effettuava i rid regolarmente pertanto per me era difficile capire quanto avevo pagato ma pensavo che alla fine di ogni anno l'Atena avesse comunque prelevato le 12 mens. Quando poi nell'Ott. 01 mandai regolare disdetta con racc. R. R. mi rimborsarono la cauzione lungi quindi da me il pensiero di essere debitore. Ora, il mio primo pensiero e' quello di saldare il debito in quanto ho goduto di un servizio, pero' la mia banca dopo gli accertamenti (altri ¤25) mi suggerisce di scrivere con racc. A. R. di non voler pagare in quanto sia i soldi che la banca erano a disposizione dell'Atena. Oppure, sempre com racc. A. R., scrivo di voler pagare il capitale (¤546, 95) ma non le spese(¤158, 26) in quanto io non le ho richieste. Siamo quasi a Sett. e io non ho ancora preso una decisione, non ho ancora risposto alla SI INTEC. Cosa posso fare? E poi siamo sicuri che in futuro non mi chiedano altri soldi? (Loro parlano di 1 fatt.) E' giusto che io paghi¤158, 26 di spese per colpa dell'Atena? Scusatemi se mi sono dilungata un po' troppo, Vi ringrazio anticipatamente e porgo i miei piu' cordiali saluti.
Cinzia, da Coccaglio/Brescia
Cinzia, da Coccaglio/Brescia
Risposta ADUC
il fatto che i soldi fossero o meno a disposizione non e' il punto essenziale: in questo il suggerimento datole non e' opportuno. Il punto e': lei e' debitrice di queste cifre oppure no? Se lo e', e' opportuno che paghi, in quanto la richiesta e' ancora nei termini e quindi e' legittima. Semmai, puo' attendere che le giunga una richiesta per raccomandata A/R e rispondere a quel punto, pero' l'onere comunque rimane sino a che non e' risolto. Oltre al debito, sarebbe tenuta alla corresponsione degli interessi legali e delle sanzioni contrattualmente previste, anche se su queste ultime voci le e' possibile contestare sostenendo appunto il mancato prelievo da parte loro e quindi evidenziando come la sua volonta' a pagare ci fosse (anche se in seguito e' decorso del tempo e nulla ha a sua volta contestato al momento della chiusura del rapporto). Riteniamo che su questo punto un giudice sarebbe propenso a darle ragione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti