Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 agosto 2004
Buongiorno, potreste dirmi quali sono i termini di tempo per una riparazione di un cellulare Siemens ancora in garanzia? Sto aspettando da quasi 2 mesi, a questo punto non dovrebbero sostituirmelo con uno nuovo? Grazie.
Francesco, da Concorezzo
Francesco, da Concorezzo
Risposta ADUC
la legge non stabilisce un termine di tempo per le riparazioni, ma parla solo di un periodo "congruo". Quindi se non ha preso impegni con il riparatore e le sembra di essere andato al di la' del ragionevole, invii
allo stesso una raccomandata A/R in cui chiede di restituirle il telefonino riparato entro 15 giorni, altrimenti si rechera' in giudizio. Se non avesse risposta o la stessa non fosse per lei soddisfacente, vada dal giudice di pace della sua citta' (per questo tipo di giudizi non ci sono spese e non c'e' obbligo di avvocato).
allo stesso una raccomandata A/R in cui chiede di restituirle il telefonino riparato entro 15 giorni, altrimenti si rechera' in giudizio. Se non avesse risposta o la stessa non fosse per lei soddisfacente, vada dal giudice di pace della sua citta' (per questo tipo di giudizi non ci sono spese e non c'e' obbligo di avvocato).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti